少し前から気になっていたことなんだけれど、
もう今はあまり使わない分厚いファッションカタログが毎月届けられている。
以前はよく使っていたのだけれど、
最近はほとんど Web でカタログを見るようになったので、
止めてもらおうと思った。
それで、
今朝からカタログの停止の方法を考えていた。
初めにカタログの裏に書かれていた、「このカタログに関するお問い合わせは以下の電話番号へお願いいたします」とあったので、電話をかけてみた。7分30秒繋がらない。
もう一つの電話番にもかけてみたけどなかなか繋がらないので電話は諦め、
パソコンからカタログ停止のをしようとした。
その会社のホームページから、マイページを見つけなさいとのこと。
カタログ停止ができると言うお問い合わせフォームの説明の通りにやってみたが、
マイページがどこにあるのかわからない。
それで無理やりログインしてみた。
すると、
「お客様情報を更新してください」と言うポップアップ画面が出てきた。
お客様情報のメールとパスワードを更新してようやく、
ログインページから「マイページ」の言葉が現れた。
ところが、
マイページから直接カタログ停止の文字はなくて、
なんとか近い言葉を探してもカタログ停止設定の文言は見当たらず、
とうとうお問い合わせのメールで、
今後のカタログを停止してくださいと送信した。
もう少し分かりやすい所にカタログ停止の言葉を置いてもらいたい!
来月のカタログは来るか来ないかどっちでしょう?
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